キャンセルについて

3月早春の頃から5月初夏の頃まで、一年を通して一番ドタキャンが多い季節です。ご本人やお子さまの急病とか、ご家族の事情などはしかたないですし、よくあることなのでご連絡をいただければ問題ありません。そうではないパターン(連絡無しでキャンセル、当日予約して予約時間ギリギリでキャンセルなど)もあって、季節の変わり目のためか、精神的に不安定になるのか、よくはわかりませんが、私にとってもなかなか試練の季節です。昨年には本意ではないのですが、やむを得ずキャンセル料を設けました。でもお金の問題ではないのです。ドタキャンした日時に予約を入れたかった困っているお母さまがいたかもしれない、ということを思い、平気でドタキャンすることだけはしないでほしいなという願いです。まれに予約がうまっていて、乳腺炎や詰まって痛い思いをしている方をお断りしなくてはならない時、とてもとても心苦しくいつまでも気になります。そういうタイミングでドタキャンがあると、本当に哀しくなります。そういうこともあるので、ご連絡はお早めに、定期的な来院・おっぱいメンテナンスをおすすめします。

2016年05月08日